ลูกค้าไม่สนใจ
วันที่โพส 29 ก.ย. 2559 01:31 | โดย admin
ปัจจุบันการแข็งขันของแม่ออนไลน์สูงมาก เพราะฉนั้นการเรียกลูกค้าให้มาสนใจร้านค้าของตัวเองจึงสำคัญ วันนี้เรามี 5 วิธีที่จะมาแนะนำแม่ค้าหน้าใหม่กัน
- ตั้งกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน เช่นเราจะต้องจะขายให้ใคร คนสูงอายุ/เด็ก/ผู้หญิง/ผู้ชาย/วัยรุ่น ฯลฯ แล้วทำการตลาดเจาะจงชัดเจน เราต้องหาข้อมูลว่าลูกค้าต้องการอะไร เมื่อเราจับจุดได้รับลองขายดีเป็นเทน้ำเทท่า
- หน้าร้านต้องสวยดึงดูด ร้านค้าเราถ้าดูแล้วไม่หน้าสนใจ เชื่อว่าใครที่เข้ามาเจอต้องกดออกแทบไม่ทัน ฉนั้นเราต้องทำให้ร้านเราสวยดูดี หน้าสนใจ
- สินค้าเราต้องดีจริง อันนี้ก็สำคัญ ถ้าสินค้าเราไม่มีคุณภาพลูกค้าซื้อไปครั้งเดียวก็จบ แถมจะโดนคอมเม้นในทางที่ไม่ดีอีก เราต้องรับประกันสินค้าเรา ไม่ดีคืนของได้ อธิบายเกี่ยวกับสินค้าเราได้
- เวลา เวลาอีกหนึ่งอย่างที่เราต้องใส่ใจและเตรียมการให้ดี เวลาส่งของต้องเผื่อเวลา นัดลูกค้ารับของต้องให้ตรงต่อเวลา เวลาคือทุกอย่างที่เราต้องเผื่อใว้ให้มาก เพราะเหตุการไม่คาดฝันเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา
- ใจ เราต้องรักในงานบริการ รักในงานที่เราทำ ใส่ใจในงานที่เราทำ ติดตามสินค้าค่อยถามไถ่ลูกค้าบริการหลังการขายของเราต้องเป๊ะ เพื่อสร้างความประทับใจให้ลูกค้า แล้วเราก็จะได้ลูกค้าประจำแถมอาจจะได้ลูกค้าเพิ่มเพราะคำแนะนำของลูกค้าเราเอง
และนี้คือ 5 วิธีที่เราควรมีใว้ในการขายของออนไลน์ ยังไงก็ฝากแม่ค้าออนไลน์ไว้ด้วยนะครับครั้งหน้าจะหาวิธีมาแชร์ประสบการณ์ แม่ค้าออนไลน์อีกครับผม..
บก.หนึ่งจักรวาล