ยอดขายตก แก้ไขอย่างไร
ช่วงนี้ขายของไม่ค่อยดีเลย จะแก้อย่างไรดี?
เศรษฐกิจก็รู้ๆกันอยู่ จะให้ดีตลอดก็คงเป็นไปไม่ได้ แต่จะให้ไม่ดีตลอดก็เป็นไปไม่ได้เช่นกัน ช่วงที่เศรษฐกิจดีเราก็ต้องรีบฉาบฉวยโอกาสนั้นให้มากที่สุด แล้วถ้าเศรษฐกิจไม่ดีละเราจะทำยังไง อันนี้เป็นคำถามที่ดีมากครับ ปัญหาทุกอย่างมีทางแก้ครับ แต่จะแก้ยังไงละแต่ละคนมีปัญหาไม่เหมือนกันวิธีแก้ก็จะแตกต่างกันออกไปอีก แต่ที่แน่ๆ เรามีวิธีแก้ที่พื้นฐานที่ทุกคนต้องมีและทุกคนน่าจะใช้มาฝากกันครับ เราลองมาดูว่ามีไรกันบ้าง
ตลาด
หาตลาดเพิ่ม คือ เพิ่มสถานที่ขายของเราให้เยอะมากขึ้น เช่นจากที่เราขายในแค่ facebook เราก็มาเพิ่มตลาดโดยการขยายตลาดมาขายที่ line, Instagram เพื่อเพิ่มยอดขายของเรา มีตลาดใหม่โอกาสที่เราจะขายของได้ก็มีมากขึ้น
สินค้าเก่า
สินค้าเก่าของเราเริ่มขายไม่ได้แล้วเราต้องการระบายของ เราต้องหาลูกค้าใหม่คือขายสินค้าเก่าให้ลูกค้าใหม่ เราต้องหาฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นจากที่เราเน้นขายเฉพาะผู้หญิง เราก็ต้องโน้มนาวให้ลูกค้าผู้ชายมาซื้อให้ได้เช่นจัดโปรโมชั่น เมื่อคุณผู้ชายซื้อสินค้าให้แฟนลดทันที 20% หาแรงจูงใจให้ลูกค้าใหม่มาเป็นลูกค้าเราให้ได้
สินค้าใหม่
ในเมื่อเราขายของไม่ออก มานานเราต้องมีกลยุทธ์ใหม่โดยการ สินค้าใหม่ลูกค้าเก่าและสินค้าใหม่ลูกค้าใหม่ เราก็จะได้ลูกค้าใหม่เข้าร้านเราโดยปริยาย และมีโอกาสลูกค้าใหม่จะซื้อสินค้าเก่าเราด้วย ได้ประโยชน์ตั้งสองเด้ง
ลูกค้า
คือเราต้องมีสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของเรา เราต้องตอบทุกคอมเม้นที่ลูกค้าเม้นมาไม่ว่าจะดีไม่ดีเราต้องทำหน้านี้ให้ดี ถึงลูกค้าไม่คอมเม้นเราก็ต้องหมั้นทักทายลูกค้าเรา ส่งเมลไปหาหรือมีสินค้าใหม่ๆก็แนะนำ สอบถามสินค้าเป็นไงบ้างดีไหม มีปัญหาอะไรไหม อยากได้อะไรเพิ่มไหม หรืออยากได้สินค้าอะไรเป็นพิเศษไหม พยายามถามไถ่ ไม่จำเป็นต้องขายของอย่างเดียว ถามสาระทุกข์สุกดิบก็ว่ากันไป อย่างน้อยไม่ได้ลูกค้าเราก็ได้เพื่อนใหม่เพิ่ม มีแต่ได้กับได้ครับ
มาถึงตอนี้แล้ววิธีแก้ปัญหาอาจจะโดนใจแม่ค้าบ้างละไม่มากก็น้อย แต่ผมเชื่อหนักหนาว่าวิธีนี้ต้องมีแม่ค้าเคยทำมาบ้างแล้วละ หรือใครมีวิธีแก้ยังไงนอกเหนือกว่านี้ก็แนะนำกันเข้ามาแชร์ประสบการณ์กันบ้างนะครับ เพื่อจะเป็นประโยชน์แก่แม่ค้าทั้งหน้าเก่าและหน้าใหม่ นำไปปรับปรุงไขให้เข้ากับสินค้าของท่านทั้งหลาย สุดท้ายนี้ขอให้แม่ค้าทุกคนประสบณ์ความสำเร็จในอาชีพที่ท่านรักนะครับ
บก. หนึ่งจักวาล